Se o computador não funcionar corretamente, geralmente pensamos no hardware, ou seja, no próprio computador, que provavelmente não funciona corretamente. 90% dos erros não se devem ao hardware, mas a problemas com o software, que se podem manifestar de muitas maneiras diferentes.
Muitas vezes também é o próprio usuário que não obtém os resultados desejados devido a entrada de dados incorretos. Se por exemplo o programa de e-mail não enviar um e-mail ou aparecer uma mensagem de erro informando que o e-mail não chegou ao destinatário, é improvável que o computador tenha um defeito. Talvez apenas o endereço de e-mail tenha sido digitado incorretamente ou uma configuração no próprio programa não esteja correta.
Mas mesmo que tudo esteja configurado e configurado corretamente, sempre poderá dar problemas que não podem ser explicados facilmente. Nesse caso, uma atualização do fabricante do programa poderá ter resultado em um erro no próprio programa.
Para um usuário, é quase impossível saber exatamente o que causa um erro.
Se você tiver problemas com algum software que não consegue ultrapassar, ficarei feliz em ajudar!